Ihr Fliesenleger u. Trockenbauer in Wuppertal und Umgebung.

Conditions

Conditions d'utilisation

1. Général

Les conditions générales de vente, de livraison et de réparation suivantes (ci-après dénommées CGV) s'appliquent aux contrats entre Besim Tulla, Tannenbergstr. 44, 42103 Wuppertal, téléphone 0162-9177482, email Besimtulla@yahoo.com (ci-après dénommée bv-fliesen-decor), et leurs clients (consommateurs et entrepreneurs).

Les conditions du client qui contredisent, s'écartent ou complètent ces termes et conditions ne sont pas reconnues. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante, § 13 BGB

Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante, § 14 BGB.

2. Travaux de construction

Pour tous les travaux de construction, le «Règlement des marchés de travaux de construction» (VOB, partie B) s'applique dans la version en vigueur au moment de la conclusion du contrat, dans la mesure où la commande est passée par un partenaire contractuel actif dans le secteur de la construction. Si un client privé passe une commande pour des travaux de construction, le «Règlement général sur les marchés publics des services de construction» (VOB, partie B) ne fera partie du contrat que si le texte intégral de la VOB partie B est remis avant la conclusion du contrat.

3. Estimations

Nous sommes liés à nos estimations de coûts pour 4 semaines. S'il peut être prouvé que les augmentations de prix de nos fournisseurs s'inscrivent dans cette période, nous sommes en droit de les répercuter sur nos clients. Le transport jusqu'au chantier ou l'expédition des marchandises par la poste, par des transitaires ou des services de colis ainsi que leur emballage et toute assurance transport seront facturés séparément. Si un chantier gratuit a été convenu, cela signifie une livraison sans déchargement, à condition que la route d'accès soit utilisée. Si le déchargement a été convenu, le véhicule est déchargé directement.

4. Propriété et droit d'auteur

L'entrepreneur se réserve le droit de propriété et le droit d'auteur sur les estimations de coûts, les ébauches, les dessins et les calculs. Ils ne peuvent être utilisés, reproduits ou rendus accessibles à des tiers sans son accord. Si la commande n'est pas passée, ils doivent être retournés immédiatement ou détruits.

5. Livraison

Nous nous réservons le droit de livrer des quantités partielles. Nos délais de livraison sont approximatifs et sans engagement. Si la date convenue est dépassée, une période de grâce appropriée doit être définie. Si le délai de grâce n'est pas respecté en cas de défaut, le client peut résilier le contrat dans la mesure où il n'a pas encore été respecté. Les demandes de dommages et intérêts en cas de négligence légère ou de pénalités contractuelles sont exclues. Dans le cas d'une auto-livraison non opportune ou correcte, à

Force majeure ou conflits de travail, perturbations opérationnelles ou incendie et dommages causés par le vandalisme dans notre propre entreprise ou celle d'un fournisseur, dont nous ne sommes pas responsables et qui rendent plus difficile l'exécution du contrat, nous sommes en droit de reporter les délais de livraison ou de résilier le contrat sans que le client n'ait à le faire toute réclamation est due. +

6. Prix et paiements

S'il y a un délai de plus de quatre mois entre la conclusion du contrat et la date de livraison contractuelle, nous sommes en droit de recalculer et d'augmenter le prix en raison de l'augmentation des prix des matières premières, des coûts énergétiques, des salaires et traitements ou des charges supplémentaires des taxes et droits. Si l'augmentation de prix dépasse 10%, le client a le droit de résilier le contrat dans les deux semaines suivant la notification de l'augmentation de prix. Si le contrat est basé sur un prix catalogue, nous sommes également en droit de recalculer le prix catalogue. Le prix d'achat est dû au comptant dès la livraison et la facturation. Un délai de paiement ne s'applique que si cela a été expressément convenu par écrit.

L'article 16 du Règlement général sur les marchés publics des services de construction, partie B (VOB / B) s'applique à tous les paiements. Les paiements doivent être effectués en espèces, sans aucune déduction, bureau de paiement gratuit de l'entrepreneur en monnaie allemande dans les 4 semaines. Le salaire journalier, les factures intermédiaires et les exigences A conto sont payables immédiatement après la facturation. Les acceptations ou les changements de client ne seront pas acceptés. Si les conditions de paiement ne sont pas respectées ou si des circonstances sont connues qui mettent sérieusement en doute la solvabilité du client, ou si un chèque n'est pas encaissé, toutes les créances en souffrance deviennent exigibles. Après l'expiration infructueuse d'un délai de grâce fixé par lui, combiné à la menace de résiliation, le contractant est alors en droit de résilier le contrat par écrit et de cesser les travaux et de facturer tous les services précédemment exécutés selon les prix du contrat, ainsi que le profit perdu de la commande restante. Référence à la loi sur l'accélération des paiements dus (en vigueur depuis le 1er mai 2000) Paragraphe 1 «... le débiteur est en défaut après 30 jours. ... Les intérêts sont dus 30 jours après la date d'échéance. ...»

7. Coûts des commandes non exécutées

Le temps de réparation étant du temps de travail, dans le cas où aucun travail sous garantie n'est disponible, les frais engagés et à documenter seront facturés au client si une commande ne peut être exécutée car:

7.1 la faute faisant l'objet de la plainte n'a pu être déterminée conformément aux règles de la technologie;

7.2 le client manque coupable la date convenue;

7.3 l'ordre a été retiré pendant l'exécution (voir 12)

8. Garantie

Les réclamations dues à une livraison incomplète ou incorrecte, à des dommages de transport ou à des défauts reconnaissables doivent nous être signalées immédiatement, au plus tard une semaine après la réception de la marchandise ou l'achèvement des travaux. Les vices cachés doivent nous être signalés immédiatement, au plus tard une semaine après leur découverte. Passé ce délai, le contrat est réputé avoir été correctement exécuté. Dans les relations commerciales avec nos clients commerciaux, les §377 et suivants HGB s'appliquent. En cas de réclamations justifiées, nous pouvons choisir entre la réparation des produits défectueux ou leur remplacement. Nous devons avoir le temps et l'occasion nécessaires pour cela, sinon la garantie est nulle. En cas d'échec de l'amélioration ou de la livraison de remplacement, le client peut exiger une conversion ou une réduction. D'autres réclamations sont exclues. Dans le cas de produits tiers, notre responsabilité est limitée à la cession de droits de garantie contre notre fournisseur. La limitation ne s'applique pas si ce dernier refuse la garantie ou la retarde de manière déraisonnable ou n'est pas en mesure de le faire. Si le client est en retard de paiement, nous pouvons refuser la garantie si le montant en souffrance dépasse les dépenses requises pour la garantie. La garantie ne s'applique pas non plus si le client ou un tiers a modifié, traité, installé ou tenté d'améliorer les marchandises livrées.

9. Écarts de couleur, de structure et de dimensions

Tous les matériaux de construction, dalles, carreaux, pierres naturelles et artificielles que nous échantillonnons, décrivons, représentons ou montrons sont considérés comme des exemples approximatifs de qualité, de dimensions, de couleur, de décor, de structure et de traitement. Des écarts dans la marchandise livrée sont donc toujours possibles, dans le cas de la pierre artificielle et naturelle même normal et ne représentent pas un défaut. Dans les plaques vitrées, les carreaux et les mosaïques, les fissures du vitrage et lorsqu'il est utilisé comme revêtement de sol peuvent être causées par la marche

Des signes d'usure apparaissent. Ils sont liés au matériel et ne peuvent être évités. Ils n'affectent pas la valeur d'utilité et ne constituent donc pas un motif de réclamation conformément aux conditions de vente de nos usines de livraison et fournisseurs. Les pierres artificielles et naturelles ne peuvent pas être livrées uniformément en couleur, résistance (épaisseur), structure et traitement. Par conséquent, aucune garantie ne peut être donnée que l'article et la marchandise correspondent parfaitement. Les écarts et les soi-disant imperfections (ex. Inclusions ...), qui sont dans la nature de la roche, ainsi que les écarts dimensionnels, qui ne perturbent pas un ajustement exact et une relation correcte, sont réservés. La cimentation professionnelle, le démontage des veines lâches ou des points de suture et leur remontage sont non seulement inévitables, mais également une condition essentielle du traitement. En aucun cas, ils ne donnent droit à des réclamations ou à des avis de défauts. En ce qui concerne l'épaisseur, une tolérance de + ou - 3 mm doit être admise pour la dimension prescrite. Les veines de quartz, les pores, les dépôts, les fluctuations de couleur, les fluctuations structurelles et les taches sont des propriétés naturelles de la pierre naturelle et ne donnent lieu à aucune plainte.

10. Calcul des dimensions et division des pierres artificielles et naturelles

Les pièces fabriquées à partir de pièces individuelles d'une surface inférieure à 0,25 m² sont facturées 0,25 m². Les appuis de fenêtre de moins de 20 cm de large sont calculés avec une largeur de 20 cm, qui s'applique également sans accord particulier. Si les pièces sont livrées en plusieurs parties (par ex. Appuis de fenêtre ...), cela ne donne pas droit à des réclamations ou à un refus de réception.

11. Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'à ce que toutes nos créances sur le contrat d'achat / de travail aient été payées. Si le client est revendeur, il est à tout moment en droit révocable de vendre les marchandises nous appartenant dans le cours normal de ses activités. Dans ce cas, il nous cède déjà toutes les créances auxquelles il a droit dès la revente contre son acheteur ou son partenaire contractuel avec tous les droits accessoires. Si la valeur de cette cession dépasse nos créances de plus de 20% au total, nous transférerons, à la demande du client, les droits à notre discrétion jusqu'à ce que la limite spécifiée ne soit pas atteinte. Le client est tenu de nous informer du débiteur et du montant de la créance auquel nous avons droit. À l'exception de la révocation à tout moment, il a le droit de recouvrer lui-même la créance à laquelle nous avons droit, mais doit conserver le produit séparément, le garantir et nous le transférer immédiatement tant qu'il est en retard de paiement. Le client doit nous informer immédiatement des mesures d'exécution forcées par des tiers en ce qui concerne les marchandises qui nous appartiennent ou les créances qui nous sont cédées, en lui remettant les documents nécessaires à l'opposition.

12. Retrait et résiliation par le client

12.1 Le client peut résilier le contrat à tout moment jusqu'à l'achèvement de la prestation.

12.2 Le contractant a droit à la rémunération convenue. Cependant, il doit se permettre de prendre en compte ce qu'il économise en frais du fait de la résiliation du contrat ou acquiert ou omet par malveillance d'acquérir par une autre utilisation de sa main-d'œuvre et de son entreprise (§ 649 BGB).

13. Crédits

Les crédits ne sont valables que six mois à compter de la date du crédit. Après cela, le client perd le droit au service.

14. Lieu de juridiction

Si les deux parties contractantes sont des commerçants enregistrés, le for exclusif est le siège social du contractant.